近日，集團公司首批九名AI數(shù)字員工正式上崗，覆蓋展廳服務、單據(jù)填報、共享審單、憑證編制、財務決算等多個業(yè)務領域。數(shù)字員工的上崗，標志著智慧財務系統(tǒng)智能化、人格化的升級，開創(chuàng)了人機協(xié)同作業(yè)新模式，有效推動集團財務數(shù)字化向深度轉型。

AI數(shù)字員工集成了生成式人工智能、大模型對話引擎、自然語義理解、神經網(wǎng)絡渲染及虛擬數(shù)字人等多項先進技術，在系統(tǒng)中完美再現(xiàn)了與真人無異的樣貌和神態(tài)。通過人機交互技術的加持，數(shù)字員工可以快速識別并理解用戶的想法，實時返回對應的結果或直接在系統(tǒng)中執(zhí)行相關操作。作為高度擬人化的新型生產力，AI數(shù)字員工將替代或減少部分員工的工作量，為用戶提供更優(yōu)質的服務體驗，成為用戶在數(shù)字世界中的顧問和伙伴。

下一步，我們將繼續(xù)圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略，依托快速發(fā)展的信息技術，繼續(xù)推動AI數(shù)字員工的建設，通過與具體的業(yè)務場景相結合，提供更加多元、更加智能的服務，實現(xiàn)技術賦能、數(shù)據(jù)賦能，助力“數(shù)字”建投新發(fā)展。

            （集團財務管理部、智慧財務公司供稿）