為深入推進(jìn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，助力供水服務(wù)提升，全面提高工作效率，廊坊清泉供水公司于近日舉辦了企業(yè)微信應(yīng)用培訓(xùn)會(huì)，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張強(qiáng)出席會(huì)議并講話，公司營(yíng)業(yè)所、營(yíng)銷管理部、科技信息中心、黨委組織部、黨群工作部等部門40多人參加了培訓(xùn)會(huì)。

培訓(xùn)會(huì)上，科技信息中心張雪系統(tǒng)講解了企業(yè)微信的功能，對(duì)創(chuàng)建群、管理群等功能使用方法進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)，結(jié)合企業(yè)微信開(kāi)通一年來(lái)的情況，從客戶聯(lián)系、客戶群、客戶朋友圈、微信客服、會(huì)議使用、收集信息整理等方面應(yīng)用情況，用數(shù)據(jù)進(jìn)行了講解，隨后對(duì)其企業(yè)微信使用過(guò)程中注意點(diǎn)、反饋意見(jiàn)進(jìn)行了解答，提出了應(yīng)用建議，明確了發(fā)展方向。

張強(qiáng)充分肯定了公司各部門應(yīng)用企業(yè)微信在提高辦公效率、提升服務(wù)質(zhì)量方面取得的成效，也指出了在添加客戶數(shù)量、建立客戶群、會(huì)議使用頻次以及深度應(yīng)用方面，存在的差距和不足。要求公司各部門在2023年要深耕企業(yè)微信建設(shè)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面查找不足，加強(qiáng)企業(yè)維信系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)部門內(nèi)部聯(lián)動(dòng)，完善管理制度流程，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，加強(qiáng)信息共享，優(yōu)化服務(wù)舉措等方面工作，在服務(wù)用戶中，努力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的、前置的、細(xì)化的服務(wù)目標(biāo)，推進(jìn)供水服務(wù)再上“新水平”。

                                 （廊坊清泉供水公司  許國(guó)新供稿）