近一段時(shí)期全國(guó)大范圍的寒潮使得全廊坊進(jìn)入“速凍”模式，廊坊清泉供水公司以“動(dòng)”制“凍”，依托高新科技、科學(xué)管理將預(yù)防和應(yīng)急措施有效落實(shí)，成功應(yīng)對(duì)此次猝不及防的寒潮，獲得用戶的廣泛認(rèn)可。

為提前防范管道凍裂跑水的情況，公司利用科技手段賦能，通過分級(jí)分區(qū)計(jì)量系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，數(shù)據(jù)分析，提前發(fā)現(xiàn)水量為0或較低的用戶，通知各服務(wù)所的對(duì)應(yīng)網(wǎng)格管理員關(guān)閉閥門，有效預(yù)防了管道凍裂的風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)寒潮天氣，營(yíng)業(yè)公司提前購(gòu)置了足量的融雪劑，用于搶維修及開關(guān)閥時(shí)融化井蓋和道路上的冰雪覆蓋，有效提高維修效率，縮短停水時(shí)間，保障了用戶的正常用水。

此外，各服務(wù)所網(wǎng)格員還積極走訪老舊小區(qū)，特別關(guān)注老年用戶，再次排查老舊小區(qū)的水表和表后管道情況，加強(qiáng)防凍措施，并及時(shí)為凍結(jié)的水表后凍管提供暖風(fēng)解凍服務(wù)，幫助無水用戶解決問題。

這一系列舉措獲得了用戶的高度認(rèn)可，萬莊服務(wù)所收到礦區(qū)居民黎女士、趙女士贈(zèng)予的“以水興民，潤(rùn)澤八方”和“供水連接千萬家，愛心化作及時(shí)雨”兩面錦旗，對(duì)寒潮期間高質(zhì)量的供水服務(wù)表達(dá)了感謝。

廊坊清泉供水公司本次在寒潮期間展現(xiàn)出的專業(yè)應(yīng)對(duì)和出色服務(wù)，體現(xiàn)了公司對(duì)民生的負(fù)責(zé)態(tài)度，也贏得了廣大用戶的認(rèn)可和贊許。我們將視這次成績(jī)?yōu)樾碌钠瘘c(diǎn)，再接再厲為用戶提供更可靠、更高質(zhì)量的用水服務(wù)，以真心、貼心、用心贏得用戶對(duì)我們的信心和放心。

（廊坊清泉供水公司 劉婷婷 李剛供稿）