近日，吳橋縣恒盛領(lǐng)秀小區(qū)兩位業(yè)主將一面寫有“攻堅(jiān)克難送甘泉，飲水思源見真情”的錦旗送至滄州供排水吳橋滄潤公司，對公司工作人員不畏嚴(yán)寒、真誠為民解憂的工作態(tài)度表示感謝。
因寒潮降溫天氣影響，家住恒盛領(lǐng)秀小區(qū)22號樓1單元702和1602的兩位用戶供水管道被凍停水。接到用戶來電，公司工作人員第一時(shí)間前往用戶家中進(jìn)行排凍，由于管道走向問題，很難確定凍損具體位置，給排凍工作帶來了很大困難，工作人員細(xì)心排查，直到深夜，順利為用戶解凍通水，小區(qū)居民被公司工作人員這種服務(wù)精神所感動(dòng)，紛紛為滄潤供水公司心系百姓、貼心服務(wù)的作風(fēng)點(diǎn)贊。
其實(shí)，這只是滄潤公司供水人日常工作的一個(gè)縮影。寒潮降溫天氣以來，居民用水問題增多，為保障全縣居民正常用水，公司除了加大宣傳冬季用水相關(guān)防凍知識(shí)之外，管網(wǎng)所、稽查科、表務(wù)科等供水一線工作人員更是24小時(shí)不間斷巡查供水管網(wǎng)，他們白天奔赴大街小巷搶修凍壞水管，晚上利用最小流量查看供水主管線是否存在漏水現(xiàn)象，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決供水問題。截至目前，縣城共發(fā)生凍堵情況120余處，已全部解決完畢。
滄潤公司全體員工在應(yīng)對此次寒潮降溫天氣過程中，本著高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的服務(wù)理念，時(shí)刻把使命放在心里，把責(zé)任扛在肩上，用實(shí)際行動(dòng)打贏這場“抗寒防凍”攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保城鄉(xiāng)居民用水無憂。